г. Анапа, Пионерский проспект 81б,
вход в усадьбу со стороны Джеметинского проезда
8 (800) 100-56-65
Звонок бесплатный

Оставить отзыв

Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Отправляя эту форму со своими данными я подтверждаю, что делаю это самостоятельно и согласен(на) с обработкой моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ О персональных данных и Пользовательским соглашением этого сайта

Отзывы

  • Храброва Дарья Дмитриевна 04.07.2019

    Прекрасно проводим время в прекрасном месте - Шато Каберне. Вкусная еда, комфортабельная комната, тёплое море, жаркое солнце, а самое главное - веселая анимация. Очень весело и интересно, а главное подходит для детей всех возрастов. Отдельное спасибо выражаю Алсу, Насте и Даше - вы замечательные аниматоры! Хочется возвращаться и возвращаться в этот райский уголок!!!!

  • Скурихина Анна Александровна 13.06.2019

         Прекрасно отдохнули с семьей в  Усадьбе Шато-Каберне, отдыхали в начале июня 2019 г. Все просто очень и очень  понравилось. И большая ухоженная территория пансионата, архитектура коттеджей и основного корпуса в стиле «а ля Франсэ», и ландшафтный дизайн. Персонал приветливый и  доброжелательный, заселили нас быстро, отдельное спасибо внимательному администратору Екатерине. Жили в основном корпусе на 3-м этаже, где ресепшен (он пятиэтажный с лифтом). Номера большие , абсолютно новые с удобной мебелью и стильными  балконами. Такое ощущение, что приехали во Францию.    Вид так же понравился , на бассейн и основную площадь отеля  . Чистый большой бассейн с  детской зоной, небольшими горками для детей  и участком с  гейзерами «джакузи».  Дорогая  для сердца  русского туриста система «Все включено» так же порадовала, все свежее и разнообразное. Детям особенно понравился  выбор лимонадов, вафли, хот-доги , пицца, картошка-фри и  поп-корн в баре у бассейна.  Очередей в ресторане нет, все оперативно и своевременно. Для взрослых всегда пиво, красное и белое вино на самостоятельный разлив  на завтрак, обед , ужин и в баре у бассейна. Так же понравилось кофе из кофе-машины. Территория закрытая и охраняемая, можно оставлять детей постарше гулять самостоятельно. В отеле есть хорошая детская площадка и зона с разнообразными тренажерами под навесом. В номере есть чайник, постоянно пополняют чай черный , зеленый, растворимый кофе и сахар, а так же питьевую воду в бутылках. Обслуживала нас внимательная и доброжелательная горничная Людмила .  Все чисто, аккуратно.  По вечерам активная развлекательная программа, приглашенные артисты. Мы были на открытие сезона, выступала вокально-инструментальная группа с профессиональной вокалисткой, через день выступал  танцевальный ансамбль. Если только небольшое пожелание, улучшить дневную анимацию, активнее вовлекать  детей и отдыхающих в дневную развлекательную программу. Пляж свой и совсем рядом с шезлонгами  и навесами, мест всегда хватает. Отдых удался на 5 ! Думаю еще обязательно приедем .

  • Глухова Алена Юрьевна 16.11.2018

    Отдыхали в пансионате в августе 2018г.
    Плюсы:
    1. Быстрое заселение. Если вы приехали раньше, вас обязательно заселят и не заставят ждать определенного часа (а с дороги уставшим отдыхающим это огромный плюс)
    2. Отзывчивый и доброжелательный персонал
    3. Новые, красивые, чистые номера
    4. В номере есть холодильник, чайник, посуда, вода с газом и без газа, чай, кофе, сахар. Все пополняется
    5. Большая ванная комната. Также есть мыло, шампуни, гель для душа, шапочки для душа. Все пополняется
    6. В столовой еда (все таки это столовая. Красивая, но столовая) свежая, вкусная (кроме каш, но об этом в "-"). Мясные блюда- из мяса
    7. Большая красивая ухоженная территория
    8. Свободное пользование стиральной машинкой ( НО, она единственная на весь пансионат, хорошо народу было мало)
    9. Бар у бассейна с напитками (алкоголь, безалкоголь), перекусом
    10. Море рядом
    Минусы:
    1. "Горячие" блюда очень часто были холодные. Каши невозможно сладкие. Скромный ассортимент фруктов (казалось бы, август месяц-сезон)
    2. В пансионате с 4-мя!!! звёздами в номере нет халата, тапочек и освежителя воздуха в туалете
    3. Детский бассейн "сливается" со взрослым, поэтому вода в нем холодная
    4. Так же у бассейна негде помыть ноги после пляжа от песка
    5. Сервис хорош, но из 12 дней нашего пребывания нам поменяли постельное белье только 2 раза ( хотя должны были 3, как минимум)
    6. Алкоголь в баре можно было брать только с 13.00 до 18.00, в столовой только во время обеда и ужина. (А люди приезжают на отдых, где все включено)
    7. Скудная анимация через день. Ребёнку 3 года было скучно, да и взрослым тоже
    8. Лежаки под навесом (привязаны) далековато от моря, т.е. если ваш ребёнок любит побродиться у водички на песке, придётся прикупить лежаночку, а у вас все включено, ну вы помните))
    Пансионат новый, не все организовано, надеюсь в будущем будет лучше! Удачи!
    Соответсвенно, Считаю наш отдых дороговатым (есть с чем сравнить). Поездку сюда не повторим.

  • Киселев Андрей 17.08.2018

    3 дня назад я писал в дополнение к первому...-краткий отзыв/пожелание касательно кондиционирования на ресепшене, который, однако..-почему-то так и не появился?!((... Или модераторы вредные, или сайт плохо работает...
    Дополнение: с НЕкондиционированием еще худо-бедно смириться можно, но вот с отсутствием удобных столов для пользователя с ноутом-никак НЕТ!!! Диваны конечно комфортны, но НЕ ДЛЯ работы с ноутом!.. Однако, обладая известной въедливой и приставучей натурой, я в итоге добился, и мне...-ПРИНЕСЛИ УДОБНЫЙ СТОЛ, за которым-УДОБНО ПО ВЫСОТЕ И МОЖНО РАБОТАТЬ!!! Производительность и удобство сразу повысились!!! На этом основании-хочу выразить ОГРОМНУЮ ИСКРЕННЮЮ благодарность сотрудникам, администрации, и лично Смольниковой Елене и Евгению Дмитриевичу, которые видя мои мучения-пошли на встречу и принесли весьма удобный стол!
    СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!)))

  • Потетенькина Татьяна 15.08.2018

    В пансионате Усадьба «Шато – Каберне» отдыхали с 17 по 24 июля 2018 года. Пансионат новый, охраняемый, вход только по пропускам, территория большая и ухоженная. Питание в ресторане трехразовое по системе «шведский стол», каждый день большой выбор блюд, фруктов, выпечки и десертов. 
    Номера уютные, большие и светлые, оснащенные всем необходимым, в том числе мини-баром, чайной станцией и балконом с летней мебелью. На территории пансионата находится большой бассейн с подогревом. Пансионат находится на первой пляжной линии, поэтому море рядом, пляж песчаный, у пансионата 
    своя территория с навесом и шезлонгами. От отдыха в пансионате у нас осталось очень хорошее впечатление. Огромное спасибо администрации пансионата и его персоналу за их отличную работу.

  • Киселев Андрей 13.08.2018

    Отдыхаю в настоящее время (12.08-25.08). Положительные стороны:
    1. Красиво, чисто, современно, уютно, аккуратно!!! Все весьма нравится! Номера свежие, симпатичные, интересные, удобные! Все на своих местах, неплохо продуманно с точки зрения эргономики (хотя и не без замечаний, но об этом позже)... Уютно! Тихо, спокойно, компактно, аккуратно. Бассейн весьма неплох, вода очень чистая. Имеется гидромассаж, в принципе-весьма неплохо, разнообразие есть! Кухня вполне приемлема, красиво, чисто, опрятно! Продукты вкусные, свежие-замечаний нет! Посуда чистая, весьма удобная. Отдыхаем на пару с сыном. Стилистика оформления усадьбы-пожалуй,-идеальна!! Спокойные, ровные тона; удобная, современная мебель; фурнитура. В общем и целом-все-БОЛЕЕ, чем нравится и устраивает!!! Готов поехать и в будущем! Однако-не без замечаний (хотя и незначительные, но все же):
    1. Учитывая тот факт, что в ККрае сотовая связь по определению-ПОГАНИЩЕ!!!-то интернет в современных условиях-все же жизненно необходим! ВиФи есть только в главном корпусе на ресепшене (пока?!), качество его весьма приличное..-НО: не все пользуются смартфонами (лично я-ноутбуком), и с точки зрения размещения с ноутом в зоне ресепшена-проблемно! Диванов хватает, однако предпочтительнее иметь хотя бы несколько столов со стульями, за которыми будет удобно разместиться клиенту с буком! На будущее, конечно-необходим ВиФи или по все территории, или в каждом коттедже.
    Легкие просчеты в эргономике ванной/туалета-держатель для т/бумаги расположен неудобно-сзади пользователя, приходится выворачивать руку, или просто снимать рулон с держателя))). Мелочь, конечно-но тем не менее! Опять же индивидуально, но на мой вкус-в ванной хотелось бы света либо побольше, либо поярче. По столовой: а) не совсем удобны емкости под первое/горячее (не совсем удобно кушать, а также при наполнении ее половником-того и гляди прольется мимо). Супницы заменить бы на более удобные! Общее замечание по всем блюдам (по горячим)-успевают остыть!((... Даже супы в термосах... Это при том, что мы приходим кушать к самому началу. Сегодня угощали блинчиками-ОЧЕНЬ ВКУСНО!))
    Ну, вот вроде все! Повторяю: не без замечаний, но в общем и целом-ВСЕ НРАВИТСЯ! Оценка-4.7 балла!!! СПАСИБО!!!

  • Авдеева Ольга Анатольевна

    Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в прекрасном Шато Каберне! Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком, в целом остались довольны, но есть и небольшие замечания и пожелания! В Анапе не первый год отдыхаем и есть с чем сравнить. Первый плюс - это безусловно
    расположение у самого берега с собственным оборудованным пляжем! Так же хочется отметить великолепный дизайн территории и внутренней отделки корпусов! Превосходный оборудованный бассейн, мест всегда хватало, в то время как на оборудованном пляже в часы пик мест хватало не всем,
    поэтому пожелание, чтобы руководства рассмотрело данную проблему и добавили шезлонги. Номер - замечательный, двухместный стандарт, в нашем случае. К уборке никаких замечаний, очень вежливая горничная нам досталась, убирала и меняла полотенца и белье добросовестно! В ресторане кормили
    на убой, очень вкусно и разнообразно, вместимость столовой и часы работы устроили на 100%. А вот большим минусом является плохое заселение, и не повезло не только нам, за все время отдыха, наблюдали проблемы. Заселяют не во время, внятно не объясняют почему. Пришлось повысить тон и только
    тогда девушка-администратор со слезами на глазах к 15:00 нас заселила. С дороги хочется отдохнуть и для семей с детьми - это было большим минусом. Еще проблемой стала охраняемая стоянка, которая не вмещает кол-во автомобилей всех отдыхающих, предлагают парковку вдоль дороги, которая
    нас лично не устраивала. По этому поводу тоже пришлось пообщаться на повышенных тонах и в прямом смысле слова "выпросить" себе место именно на стоянке. заметили, что машины по проще ставят на парковку вдоль дороги, а в от машины покруче стоят на стоянке, этот факт заставил нас задуматься.
    В конце, конечно, скажем спасибо за хороший отдых!

  • Оксана

    Добрый день, в Анапе впервые, отдыхали в Шато- Каберне с детьми 7 и 11лет, очень приятно отдыхать в новом отеле, территория ухоженная, уютная, есть детская комната( включено 2часа в день), воспитатели занимаются с детьми, играют, анимация как детям, так и взрослым, тоже креативные ребята, спасибо, вечерами бывает живая музыка, работает промежуточная станция питания с 10 до 22, приятные пиченьшки с чаем всегда в доступе. Еда в ресторане вкусная, детям всегда найдется, что взять- это радует))). Охраняемая территория. Есть стиральные машинки, что очень радует и сушилка на балконе. На пляже навесы с вывеской нашего пансионата. Убирают чисто, персонал вообще вежливый и старается выполнять свою работу, что очень радует, все вопросы решаются вовремя, но есть один существенный минус: персонала просто не хватает, поэтому уборка не каждый день, как заявлено, в ресторане очередь, чтобы занять стол, их там просто мало на то кол-во людей, которое приходится на пансионат и официанты не успевают убирать столы, неприятно садиться за грязный( мы же не Макдональтсе).Могу смело рекомендоваь, но уважаемые хозяева, решите вопросы, описанные выше, сервис влияет на качество отдыха, а нам отдыхающим хотелось бы получить его в лучшем виде, иначе мы бы не выбрали Вас, а поселились в гостевом доме))). Спасибо, уюта, процветания и хороших отзывов Вашему пансионату!

  • Лариса

    Отдыхали в августе 2018г. Всё было просто великолепно. Спасибо всему персоналу. Особенно понравился бассейн. Отдохнули прекрасно. Надеемся приехать ещё.

  • Существенное замечание/дополнение

    На ресепшене в главном корпусе (лишь в котором и есть ВиФи, о котором упоминалось ранее)...-НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР!!!!!!!!!!! Его необходимо КАТЕГОРИЧЕСКИ СРОЧНО ПОСИНИТЬ И ЗАПУСТИТЬ В РАБОТУ, поскольку сидеть и пользоваться единственным на весь пансионат интернетом-просто НЕВОЗМОЖНО 
    ПРИ 30-градусной жаре, духоте, спертости воздуха и отсутствии какого бы то ни было движения воздуха!!!! Просто мертвецкая ситуация!!! Сижу 5 минут и уже весь облился потом!!! Руководству на заметку...-ПОЧИНИТЕ КОНДИЦИОНЕР И ЗАПУСТИТЕ В РАБОТУ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ!!!